ご利用ガイド
営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日9:00~11:45/12:45~18:00 ※土曜・日曜・祭日はお休みをいただいております。
※メールでのお問い合わせに関しましては、24時間送信可能です。
ただし、土日祝など弊社休業日はメール返信をお休みさせていただいておりますので、
ご注文やご質問への回答は休み明けとなります。ご了承ください。
お問い合わせ連絡先
電話番号:050-3138-3303 [平日9:00~11:45/12:45~18:00]
メールアドレス:info@kyuyo-meisai.com
担当:株式会社IT World
お支払い方法について
お支払はクレジットカード払い、NP掛け払いの2種類がご利用いただけます。
なお、以前から弊社へご依頼いただいているお客様に限り、末締め請求書払いが利用可能となります。
■クレジットカード払い
ご利用可能カード:VISA Master JCB AMEX Diners
ご利用可能なクレジットカード
■NP掛け払い
法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。(月末締め翌月末請求書払い)
請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第1営業日に発行されます。
掛け払いのご注文には、同社の提供するNP掛け払いサービスが適用され、ご注文と同時にご注文の商品の代金債権を譲渡します。
「NP掛け払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー」に同意してNP掛け払いをご選択ください。
与信枠は、個別に設定させていただきます。
請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
■末締め請求書払い
出荷日・お届け日について
【注文締切】前営業日までのご注文を、最短で翌々日出荷いたします。
最短の配送をご希望の場合は、日付指定をせずにご注文ください。
※土日祝・お盆・年末年始は休みです。
※ご注文商品によっては、ご注文日から1~2週間程度お時間をいただくものもございます。
ご希望の納期に合わせて、余裕をもってご注文いただきますようお願いいたします。
配送について
■宅配便
【業者】佐川急便もしくはヤマト運輸
※お届け時間帯はご選択いただけませんので、ご注意ください。
返品・交換について
■商品に不良があった場合
万が一不良品が届いたり、配送中に破損していた場合には、商品到着後3日以内にお問い合わせフォーム、メール又はお電話にてご連絡ください。
状況を確認の上、必要事項をご案内させて頂きます。
※返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。
※商品の検品などにより、良品発送までにお時間をいただく場合がございます。
※在庫状況により、ご返金にて対応させていただく場合がございます。
また、下記の商品の返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
(1)弊社の責任を伴わない理由により、キズや破損が生じた商品
(2)商品到着後、7日以上経過した商品
(3)弊社に連絡なくご返送された商品
(4)お取引先様都合による返品・交換(イメージと異なる、ご注文間違い 等)
(5)一度開封・開梱またはご使用された商品
■納品された商品がご注文内容と異なった場合
到着した商品がご注文内容と異なった場合には、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
メール内容確認後、正しい商品を再送いたします。
※お問い合わせ内容欄に「到着日、ご注文番号、異なる商品の品番、数量」など詳細をご記載いただけますと確認がスムーズです。
[返品連絡先]
返送先住所:
〒106-0032 東京都港区六本木6-2-31 六本木ヒルズノースタワー17F
電話番号:050-3138-3303 [平日9:00~11:45/12:45~18:00]
メールアドレス:info@kyuyo-meisai.com
担当:株式会社IT World
消費税について
消費税率 10%【消費税計算順序、伝票毎に消費税計算、1円未満消費税端数 四捨五入】
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