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SHOPPING GUIDE

アドヘア製品についての使用上の注意

アドヘア糊の耐久性は通常の気温・屋内の保管で、
おおむね半年程度を想定しております。
長期保管は糊の劣化を招きますのでご注意くださいませ。

お支払い方法について

下記のどれかをお選びいただけます。
● クレジットカード決済
ご利用可能カード：VISA Master JCB AMEX Diners
ご利用可能なクレジットカード

● NP掛け払い
商品を受け取った後にコンビニ・銀行・郵便局でお支払い
できる決済方法です。
なお、請求書は商品のご購入翌月の第一営業日にメール、
または郵送で手配となります。

ご注文のキャンセルについて

ご注文日の翌営業日、朝10時まではキャンセルが可能です。
お電話のみでのお手続きとなりますので、下記番号まで
お問合せ下さい。

▶ カスタマーセンター
Tel : 050-3138-3303

平日　9:00~11:45/12:45~18:00

配送について

通常、ご注文確認後2〜7営業日以内に発送いたします。
※ 弥生・ソリマチ・ＥＰＳＯＮのメーカー純正品は、
メーカーの在庫状況により1週間～2週間ほどお時間を
いただく場合がございます。
ご注文の際は納期に余裕をもってご注文くださいますよう、お願いいたします。
※ 名入れ封筒など、データの校正が必要な商品は
納品まで最短でも1週間程度お時間をいただいております。
あらかじめご了承くださいませ。

● 宅配業者：佐川急便・ヤマト運輸
ヤマト運輸ネコポス・郵送など（送料無料）
※ 時間指定はできません

返品・交換について

▶ 返品について
返品は不良品、未開封品のみお受けいたします。
商品到着後1週間以内にご連絡ください。
不良品返品の場合　送料・手数料については、当社が負担いたします。
開封後の商品は、返品が不可となっております。

▶ 交換について
ご注文後の商品の交換対応は行っておりませんので、
あらかじめご了承くださいませ。

▶ 返品・交換のご連絡先

Tel : 050-3138-3303

平日　9:00~11:45/12:45~18:00

Mail:info@kyuyo-meisai.com

営業時間について

営業時間：平日 9:00-18:00
ネットでの注文は24時間受付中。
※土日祝祭日・夏季休暇・年末年始休暇を除く

個人情報の定義

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際に
お客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、
適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容

個人情報の利用目的について

当ショップでお客様からお預かりした個人情報の
利用目的は以下の通りです。
a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく
第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

但し、以下の場合は例外とします。
a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体
又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行すること
に対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを
交換する場合

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